如何降低電郵掉進垃圾郵箱的機會? - Felix Fan

如何降低電郵掉進垃圾郵箱的機會?

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如何降低電郵掉進垃圾郵箱的機會?

做EDM電郵營銷的其中一個非常關鍵成功因素,就是降低掉進垃圾郵箱的機會。比如我最近為時昌迷你倉製作的B2C EDM竟也能達致40%開啟率以上 (及後我會向大家分享一些電郵內容心得),只要不掉出垃圾郵件箱,被開啟的機會就大幅增加!

 

那降低掉進垃圾郵箱的方法有哪些?以下有幾個重點:

 

    1. 邀請收信人 Whitelist您的電郵聯絡資料

 

這是首要非常超級重要的動作,詳細請參閱felixfan.io 關於whitelist文章的參考。

 

    1. 確保聯絡人對您的電郵感興趣

 

這點非常淺白,但我發現過往十年所收的電郵大多數都犯了這個最基本的錯誤!以前所謂的EDM就是漁翁撒網式發送電郵,發送者並沒有理會收件者是否對其內容感興趣,甚至該電郵的內容與收件者一點關係都沒有。內容方面,過往我所收的電郵大部分要不是減價大優惠,就是促銷等等硬銷廣告,內容非常乏味,讓收件者缺乏興趣。這樣被舉報為垃圾郵件的風險自然大大提升了。

 

    1. 在電郵中清楚顯示自己的名字、主題及副標題

 

無論大家寫的內容有多好,如果收件者對我們的名字感到陌生,又不知道我們發的主題是甚麼,就很自然不會打開電郵,甚至直接標籤為垃圾郵件。

 

    1. 提醒對方為何會收到電郵

 

我一般會在電郵的末端添加一欄關於對方收到電郵的原因,提醒他們我在甚麼場合獲得對方的電郵或對方是透過甚麼渠道訂閱文章。很多時侯,簡單一句提醒就能夠讓對方勾起回憶。要相信,人總是健忘的。

 

    1. 避免使用垃圾電郵代碼

 

垃圾電郵代碼包括網頁腳本、網頁表單等等,都會影響你電郵寄進正常收信箱的機率。如果你使用我介紹的 Mailchimp軟件,在電郵製作工具中基本上你並不需要修改HTML Code (亦不要點選Code Gadget),亦避免了以上這個問題。

 

    1. 避免使用容易中招的符號和文字

 

例如過多的感嘆號、大階英文字母,「免費」、「保證」等等字眼,都是跌入垃圾郵件箱的高危字眼。除此之外,我還統計並研究了大概250個高危的字眼,如果你想知道更多歡迎聯絡我。

 

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