解開Email 雙藍剔的秘密功能 - 像WhatsApp一樣看到對方有否已讀我們的電郵 - Felix Fan

解開Email 雙藍剔的秘密功能 – 像WhatsApp一樣看到對方有否已讀我們的電郵

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解開Email 雙藍剔的秘密功能 – 像WhatsApp一樣看到對方有否已讀我們的電郵

當我們發送電郵後,你會否好奇對方有否讀取電郵? 在銷售的環節中,知道對方是否已讀我們的電郵尤其重要,特別是當你在做Cold Market (陌生客戶市場) 的時侯,對方對我們資訊的關注度決定了我們要投放多少精力去跟進 – 如果在發送三封電郵或以上而對方從未打開過半封電郵,這時侯我們不妨去使用其他渠道接觸對方或跟進其他客戶。

 

有了像Whatsapp雙藍剔功能 (看到對方有否已讀我們的電郵),我們就可以重新安排跟進客戶的資源,並了解多些我們正在聯繫的客戶。好比在黑夜中得到照明手電筒一樣獲得更清晰的視野,對客戶及自己都帶來更大的商業效率。

 

那到底是用甚麼方法開通這藍剔功能?

 

答案就是 MailTracker

 

MailTracker 是個非常強大的功能,在簡單幾個安裝步驟後,我們就可以像此圖般看到對方有否打開及點擊我們的電郵資訊。有趣的是,大公司例如 Google, Amazon, Microsoft, Adobe, 及Oracle等等都正在使用此功能,而現在卻是完全免費地開放給所有人使用!

 

 

以下是我的使用案例:

 

 

在發送電郵後,我希望知道對方有否已讀我的電郵以方便及後跟進。在安裝MailTracker後,在一般電郵內容的右手邊,現在多了 Email Open 15 times 的顯示,並清楚列明是在甚麼日子開啟過電郵,以知道對方對此事的關注及跟進情況。

 

安裝步驟

 

    1. 首先你要使用 Google Chrome 網頁瀏覽器
    2. 目前MailTracker只支援 Gmail,所以你亦要申請或使用一個Gmail帳號
    3. 到 MailTracker的首頁後按「Install MailTracker for Gmail」,此時你會下載了該Chrome Extension,並登入你的電郵帳號
    4. 回到日常使用的Gmail,從今天開始所有收發的電郵都會看到對方有否打開或點擊電郵!

 

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