「我要有多少讀者才值得開始寫作?」 - 增加訂閱者的心得和步驟 - Felix Fan

「我要有多少讀者才值得開始寫作?」 – 增加訂閱者的心得和步驟

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March 2, 2018
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March 25, 2018

「我要有多少讀者才值得開始寫作?」 – 增加訂閱者的心得和步驟

最近有人問我:「我要有多少讀者才值得開始寫作?」,簡單而言,即使只有十個也已經值得開始寫作。以下是我個人經驗的做法,並已讓我在短短幾星期開始寫作的習慣後並透過EDM 發放這些文章創造了額外的收益 (五封電郵創造$70,600 HKD收益),而在我公開這增加訂閱者(Grow EDM Listing) 的做法之前,有幾個心得想跟大家分享:

 

質量比數量重要

 

首先是關於EDM(電郵營銷)這個載體,很多人對它的誤解源於業界把它做爛了,我們現在收到大部分的電郵要不促銷要不跟自己無關。因為一般人對EDM的想法是用來大海撈針炸一大堆客戶,希望從一萬甚至十萬人裡收到幾十個新客戶的查詢。隨著電郵雜件箱技術越來越優化,這種重量不重質的做法只會越來越無效果,甚至把domain的reputation變壞,導致將來無論發任何電郵都可能被標於雜件箱。

 

相反,我提倡的EDM做法就是以Newsletter (訂閱文章)的方式進行,就如讀者文摘,我們會精心撰寫內容,排版和設計,務求讓讀者得到價值,每次打開我們的電郵都賞心悅目,每次讀後都增長知識。

 

銷售始於了解 做播種的農夫

 

我們剛開始寫作的時侯,一般都只會看到Open Rate (電郵打開率)的數字反饋,而不會在短時間內有生意查詢。因為對方尚未了解清楚我們的服務,或對我們的服務未夠信心,我們需要時間靜待,默默耕耘,相信總會有人在欣賞我們的文章。

 

另外,作為行內人,我們有時侯會出現「專業盲點」,意思是我們以為大部份人都像自己一樣清楚了解某些知識,然而很有可能現實是相反的。即管將專業知識由淺入深地撰寫下來吧,很有可能出現的情況是,讀者無意間發現你有這個能力而他也有這個需要,便促成了合作。

 

論資排輩的思想陷阱

 

有一個思想陷阱我從很多人口中聽到,就是我們覺得自己的市場上有無數專家,有些比我更好,所以我們的想法和教學對比他們而言並沒有更大價值,下刪一千個缺乏信心的理由… 注意,有價值的文章就像與讀者同步閱讀一本書,而我們永遠比讀者先讀一章,並帶領讀者共同進修。讀到這點,您會發現,只要您的文章能為讀者帶來新的知識和靈感,這種缺乏信心的顧慮並不存在。

 

以上述基礎心態去增長名單人數,訂閱人數將會穩步上升。那麼,以下就是我增長名單人數的步驟:

 

第一批:我的所有客戶

 

首先我是發送電郵給所有正在跟進的網絡營銷服務客戶(10個)。以時昌迷你倉客戶為例,我相信在發送這系列的電郵前,Kevin 時景恆先生並不知道我對文章中提過的EDM網絡營銷領域知識有所研究,在發送第一封電郵後,時生即回信希望了解更多,並想我幫忙製作針對時昌迷你倉現有客戶的EDM宣傳方案。有時侯,除了客戶自己清晰要求的工作,我們亦可為客戶創造需求,因此,我得到了寶貴的 Upsell (再銷售) 機會。

 

第二批:過往三年內收發過卡片的人

 

輸入了所有客戶名單後,下一步我就將過往三年內收發過卡片的人名資料包含到名單之中。並促成了好幾個意外的客戶:如做比利時朱古力的Pat和做找換店的Katherine,他們都是我在BNI商會裡認識的前會友,當時我還是主力寫Mobile Apps,如果沒有將他們加到名單之中,可能他們還不知我正在做EDM,更未必知道原來可以用EDM 增進公司與讀者之間的聯繫。

 

第三批:收到讀者轉發而訂閱的人

 

當我們堅持寫作後,讀者開始會把好的文章轉發給朋友,而每篇文章的底部,我都會附上一條連結: www.growcustomer.com/business/subscribe ,點進去後簡單填寫姓名和電郵就可收到我的定期資訊,這部份的人數亦不容小覷,而只要堅持一貫提供價值的心態寫作,總會有越來越多讀者轉發有價值的東西。

 

第四批:用廣告增長名單人數

 

當我們有一定數量的電郵並從之得到少許收益之後,我建議應該花點金錢到各大平台的廣告上吸引新讀者訂閱。目前例如Facebook, Google, Linkedin 等等平台都提供精準的廣告推送,在之後的電郵我亦會分享心得技巧。

 

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